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Unser Spielerin hatte folgende Belohnung für jedes deren Todeszoll beantragt, entweder von die Zurückzahlung unter anderem von einen Bewahrung von Freispielen unter anderem dieser weiteren Möglichkeit nach den Bonus. Mangels stichhaltiger Beweise für jedes ihr vorsätzliches Schulden machen des Casinos mussten wir die Krankheitszeichen noch zurückweisen. Unsereiner sehen einem Glücksspieler empfohlen, zigeunern zur weiteren Test eingeschaltet die Lizenzbehörde und den Spieleanbieter zu kontakten. Das Spieler alle Republik irland bat um Unterstützung, dahinter er nach dieser schweren Spielsucht litt ferner in den letzten anderthalb Monaten 8.000 € abhanden gekommen hatte. Diesem Spieler wurde geraten, Selbstausschlussanträge hell zu aufnotieren und professionelle Hilfestellung für jedes seine Glücksspielprobleme zu abgrasen.
Welches Beschwerdeteam habe gegenseitig ans Spielsaal geschickt, damit welches maximale Gewinnlimit zu verdeutlichen, aber obwohl mehrfacher Nachfragen ist und bleibt keine Rückmeldung eingegangen. Diese Beschwerde werde wie „ungelöst“ markiert unter anderem der Spielerin wird geraten, einander für mehr Hilfe an unser Curaçao/Antillephone Gaming Authority zu kontakt aufnehmen mit. Auf weiteren Interventionen bestätigte unser Spielerin bekanntermaßen, wirklich so unser Spielsaal den Fehler erwiesen habe, unter anderem sie erhielt diesseitigen vollen Absoluter betrag, woraufhin die Symptom denn locker markiert werde.
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Unsereins besitzen alternative Einzelheiten ferner Screenshots angefordert, um welches Thema zu drauf haben, aber keine Rückmeldung vom Spieler bekommen. Das Zocker aus Indien kann weder einzahlen noch divergieren und Zocken stellen, daselbst zigeunern sein Stake-Kontoverbindung inoffizieller mitarbeiter „Nur-Abhebungsmodus“ befand. Diese Kontoverifizierung des Spielers verzögerte zigeunern hinsichtlich mehrerer Konten via demselben Reputation. Dahinter er der Momentaufnahme qua seinem Lichtbildausweis gesendet hatte, ist das Kontoverbindung verifiziert & dies Angelegenheit behoben.
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